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兰州市汇晟酒店管理咨询服务有限公司
联系人:魏先生 先生 (经理) |
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电 话:0-0931-8916966 |
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供应宁夏酒店经理人|宁夏宾馆管理人员|宁夏酒店布草定制 |
兰州市汇晟酒店管理咨询服务有限公司是集投资、管理、咨询、设计、人才、培训于一体的一站式酒店(餐饮)业服务机构。 当制定一个规则与机制时,必须要明确目标与标准:我们要什么,要做到什么程度,如何去实现。例如,某服装制造厂要定义一个洗水流程,做法其实很简单,我们把以往的洗水流程重新来一个梳理,列出与目标和标准之间的种种差距,然后寻找实现差距的途径。这个过程,我们会发现,其实真正的专家不是领导与干部,而是员工,在一家管理文化不足够的公司,员工做事几乎都是在凭经验与感觉,这种经验与感觉都是一笔难得的财富。没有管理文化,导致的结果我们员工各行其事,这样必然给公司造成巨大的浪费,当公司的管理者把员工的经验与感觉进行总结与提炼时,就形成了团队与流程,新的流程制度形成后,接下来就是不断的宣导与培训,这样员工就明白了什么是标准。有了目标与标准,接着就进行分工,即定义责任,大家一起参与讨论修订,让每个岗位都有清晰的岗位职责说明书。 这是执行的关键,事前让员工参与制定,制度与流程形成后要进行培训与宣导。 |
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